12 Pro Tips That Will Increase Company Retention

Reținerea angajaților este esențială pentru supraviețuirea companiei dumneavoastră pe piața internațională de muncă saturată și competitivă.

În plus, păstrarea este una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă companiile astăzi. Numărul de persoane care își părăsesc voluntar locurile de muncă este de așteptat să ajungă la 1 din 3 până în 2023. Această proiecție mare reflectă creșteri de-a lungul unui deceniu ale ratelor de perturbare.

Ca urmare a fluctuației angajaților, angajatorii suportă multe costuri „până la umăr”. Acestea variază de la moralul slab al echipei la pierderea productivității până la costurile de personal. Aceste costuri însumează 1 trilion de dolari în economia SUA în fiecare an.

Pe măsură ce mai mulți Millennials și Generația Z intră în forța de muncă, aceștia au o „relație distinctă” cu locurile de muncă. Spre deosebire de predecesorii lor, ei au mai puține reticențe în a-și lăsa locurile de muncă în seama concurenților, deoarece oferta lor este mai tentantă.

Dar nu totul este pierdut. Dacă utilizați următoarele 12 sfaturi profesioniste, ar trebui să puteți crește reținerea companiei dvs.

1. Faceți din recrutare un proces incluziv.

Acest lucru este inevitabil. Angajarea angajaților potriviți este adesea primul pas către păstrarea angajaților. Pentru a angaja oamenii potriviți, aveți nevoie de un proces de angajare care să asigure că oamenii potriviți sunt angajați.

În general, cel mai bine este să nu supui candidații unor „procese prelungite de recrutare”. motivul? Procesele lungi de angajare pot duce la urmărirea candidaților pentru alte oportunități.

Cel mai important este să conduceți un interviu într-un mod care să vă permită să înțelegeți mai bine candidatul. În primul rând, vrei să știi dacă au abilitățile potrivite sau le pot dezvolta odată ce se alătură echipei tale.

2. Pregătirea, îndrumarea și direcția.

A începe cu piciorul bun ar trebui să fie scopul fiecărui nou angajat. Robert Half recomandă: „Procesul de onboarding ar trebui să-i învețe pe noii angajați despre job, cultura companiei și cum pot contribui și să prospere în ea.”

Nu treceți cu vederea acest pas „critic”. Robert Half sugerează oferirea de formare și sprijin angajaților din prima zi, fie personal, fie virtual. Asistența noului nostru angajat ajută la stabilirea tonului pentru activitatea lor de bază în organizația dumneavoastră.

„Asocierea unui nou angajat cu un mentor este o componentă excelentă de adăugat la procesul extins de onboarding, în special într-un mediu de lucru la distanță”, adaugă ei. Pe lângă oferirea de orientare, mentorii pot acționa ca panouri de sunet pentru noii membri ai companiei. „Și este un câștig-câștig: noii membri ai echipei învață frânghiile de la angajați cu experiență și, la rândul lor, oferă o nouă perspectivă mentorilor lor.”

Cu toate acestea, nu oferi doar mentorat noilor angajați. Relațiile mentor-mentor îmbunătățesc menținerea și satisfacția în muncă pentru angajații dvs. actuali și pentru organizația dvs. în ansamblu.

3. Promovare din interior.

„Sa omiteți un candidat intern eligibil pentru promovare în favoarea unei aplicații externe este un bilet de aur pentru o rotire”, a scris Lee Perkins pentru blogul USF Corporate Training and Professional Education. „De fapt, concedierea angajărilor din afara este un motiv pentru a renunța pentru 35% dintre angajați.”

La rândul lor, promovările eficiente și corecte cresc probabilitatea ca angajații să plănuiască să rămână în compania lor pe termen lung. Pe măsură ce concurența talentelor crește, este logic să urmați o politică care încurajează promovările acasă.

Cu toate acestea, „interiorul” necesită claritate. „Nu permiteți o părtinire apropiată în favoarea angajaților de la fața locului față de cei care lucrează de acasă”, explică Perkins. „Făcând tot ce puteți pentru a vă promova angajații de la distanță, cu siguranță nu vă va afecta rata de retenție.”

4. Oferiți feedback pozitiv.

Pentru a-și face cea mai bună treabă, angajații au nevoie de feedback pozitiv și constructiv.

Dar care este raportul?

Potrivit unui studiu Harvard Business Review, „raportul optim” între sugestiile pozitive și „negative” este de 5,6 (pozitive) la 1 (corectiv).

Pentru a motiva angajații, feedback-ul pozitiv și practic trebuie furnizat în mod regulat. În plus, critica constructivă este esențială, mai ales atunci când „aveți nevoie” de o soluție.

Luați în considerare cât de des vorbiți negativ angajaților dvs. în comparație cu ceea ce spuneți pozitiv. De asemenea, obiectivul tău este să oferi șase comentarii pozitive pentru fiecare negativ. Și aș dori să programez acest lucru în calendarul dvs. pentru a oferi fiecărui angajat un fel de feedback în fiecare săptămână.

De asemenea, încurajați-vă echipa să vă ofere feedback. În absența unui sentiment de a fi auziți, lucrătorii presupun că compania nu este interesată de îmbunătățire.

5. Formarea punctelor forte ale oamenilor.

Identificați punctele forte, punctele slabe, interesele și potențialele obstacole ale echipei dvs. „Atunci când angajații cred că au libertatea de a-și folosi abilitățile și interesele la locul de muncă, rezultatul este că acești oameni se simt mai mulțumiți”, a declarat Nancy E. Lambourne, șefa globală de resurse umane la eVestment, câștigătoare a 9x Top Workplaces.

Organizați un segment de timp de 30 de minute pentru ca angajații dvs. să-și folosească timpul „creativ”. În acest timp, ei pot lucra la proiectele lor secundare sau pot face brainstorming. De exemplu, puteți solicita unui membru al echipei să gestioneze blogul organizației sau conturile de rețele sociale.

6. Faceți strigătele mai dese.

Strigătele sunt de obicei expresii de apreciere, sprijin sau felicitări. În plus, poate fi livrat fie implicit, fie personal. În plus, strigăturile pot fi transmise în mai multe moduri, inclusiv:

  • Evidențiați-vă All-Stars în buletinul nostru informativ intern.
  • Distribuiți realizările echipei dvs. pe rețelele sociale.
  • Recunoașteți echipa care lucrează din greu a canalului dedicat Slack.
  • Începeți întâlnirile numind angajatul care a făcut eforturi suplimentare.
  • Găzduiește o petrecere a premiilor Dundies mai puțin serioasă.

7. Prioritizează dezvoltarea profesională.

Oamenii vor să știe că contribuie la ceva mai mult decât sunt acum. Odată ce își dau seama că nu este loc de creștere, vor căuta locuri de muncă care să le ofere.

Iată câteva lucruri de reținut:

  • Pentru a reuși, angajații au nevoie de sprijinul managerilor lor.
  • Oferirea de educație continuă. Unele idei ar putea fi oferirea de credite de educație continuă, înființarea unui club de carte sau programarea unui vorbitor la prânz.
  • Prin întâlnirile interdepartamentale ale directorilor, directorii pot fi la curent cu oportunitățile comune de formare sau dezvoltare profesională.
  • Faceți publicitate noilor locuri de muncă disponibile în cadrul organizației.
  • Asigurați-vă că managerii își motivează creșterea angajaților chiar și atunci când aceasta înseamnă trecerea de la o echipă la alta.

8. Exersează-ți ABC-ul.

Nu, nu am ascultat Jackson 5. ABC-urile la care mă refer sunt „Fii mereu în contact”.

Reținerea angajaților depinde de comunicare. Este mai probabil ca oamenii să se simtă pregătiți pentru locurile lor de muncă atunci când au așteptări clare și linii clare de comunicare. De asemenea, este mai probabil să pună întrebări atunci când lucrurile nu sunt clare.

În mod similar, liderii de afaceri trebuie să comunice cu angajații despre cazul de afaceri. Și, cel mai important, modul în care îndatoririle lor contribuie la succesul general.

9. Respect.

Aretha Franklin a lăudat importanța respectului. Cel mai important, regina sufletului „a întrebat”.

Multe sondaje indică faptul că și muncitorii îl doresc, dar puțini îl obțin. Drept urmare, mulți lucrători pleacă. „De exemplu, aproape 48 de milioane de muncitori americani și-au părăsit locurile de muncă în 2021”. În multe cazuri, de vină este lipsa de respect.

Respectul îmbunătățește comunicarea și munca în echipă și reduce stresul. De asemenea, face ca echipa ta să se simtă apreciată. Acest lucru poate duce, de asemenea, la creșterea productivității, cunoștințelor și înțelegerii.

Cum poți promova mai mult respect? Păstrați-o simplu.

Trimiteți un călduros salut „Bună dimineața” angajaților care predau sarcini în această săptămână. Apoi, în loc să-i întrebi despre munca lor, întreabă-i dacă au nevoie de ajutor de la tine.

10. Oferirea de compensații competitive, beneficii și privilegii.

Cel mai frecvent motiv pentru care angajații pleacă este lipsa unei compensații adecvate pentru munca lor. Dar, din nou, Pew Center a constatat că principalul motiv pentru a părăsi locul de muncă în 2021 a fost situația salariilor – 63%.

Asigurați-vă că angajații dvs. sunt compensați în mod echitabil, începând cu salariul de bază. Puteți, de asemenea, să promovați angajații sau să vă asumați noi responsabilități.

Dar nu este vorba doar de bani.

Reținerea angajaților depinde, de asemenea, în mare parte de beneficii și avantaje. Oferirea acestor beneficii arată că îți pasă de bunăstarea angajaților și că le poți oferi un sentiment de siguranță cu privire la viitorul lor. Angajații, de exemplu, pot beneficia de îngrijire medicală adecvată prin beneficii, cum ar fi asigurarea de sănătate sau fiind un aliat al sănătății mintale. De fapt, Linkedin’s 2022 Global Talent Trends raportează că 60% dintre cei care caută un loc de muncă acordă prioritate compensațiilor și beneficiilor.

În plus, puteți oferi avantaje precum reduceri de fitness, oferte corporative sau cafea gratuită. Dacă intenționați să oferiți beneficii angajaților, asigurați-vă că cereți feedback. Cu toate acestea, flexibilitatea este cel mai important avantaj pe care îl poți oferi echipei tale.

11. Faceți-vă locul de muncă incluziv.

Menținerea unui loc de muncă divers și incluziv este esențială pentru păstrarea angajaților. De ce? Este mai probabil ca angajații să rămână la locul lor de muncă dacă se simt valoroși și în siguranță.

La locul de muncă, trebuie să promovăm incluziunea, diversitatea și apartenența. În schimb, angajații se simt apreciați, considerați și apreciați.

Printre lucrurile pe care le poți face:

  • Dezvoltarea programării legate de diversitate,
  • Oferiți angajaților grupuri de resurse pentru a se conecta cu alții care au identități similare la locul de muncă;
  • Asigurați-vă că scrisul este complet prin crearea unui ghid cuprinzător de limbă.

Principalul pachet? Atunci când o companie nu practică diversitatea, se confruntă cu probleme de reținere. De fapt, aproape 50% dintre persoanele de culoare renunță la locul de muncă din cauza discriminării.

12. Evita schimbarile mari si bruste.

Oamenii sunt rezistenți în mod natural la schimbare – la locul de muncă și în viața de zi cu zi. Cu toate acestea, Towers Watson a descoperit că „organizațiile care trec prin schimbări semnificative pot afecta negativ atitudinea angajaților. Mai exact, imaginea companiei, conducerea, dezvoltarea carierei, evaluarea performanței și comunicarea”.

Pe scurt, schimbările frecvente pot, de asemenea, scoate angajații în șomaj.

Schimbările sunt inevitabile. Dar ar trebui să evitați schimbările drastice „neașteptate”. Transparența stabilește așteptări. De asemenea, oferă angajaților liniște sufletească să știe ce se întâmplă.

Credit imagine: Cottonbro; Pixeli. Mulțumesc!

12 sfaturi profesionale care vor crește rata de reținere a companiei dvs., postate inițial pe Almanac de John Rampton

Leave a Comment