Alaska Airlines Expects Hundreds of Cancellations This Month — Best Life

Nu se poate nega că călătoria cu avionul poate fi uneori o experiență stresantă și neașteptată. Dar printre toate problemele neașteptate care pot apărea, se poate spune că nu este nimic mai enervant decât o întârziere bruscă sau o anulare a zborului. Desigur, majoritatea companiilor aeriene fac tot posibilul pentru a se asigura că avioanele lor decolează și aterizează cât mai aproape de program. Dar acum, o companie aeriană importantă a anunțat că se așteaptă să anuleze sute de zboruri în săptămânile următoare. Citiți mai departe pentru a afla dacă planurile dvs. viitoare de călătorie ar putea fi afectate.

Citiți mai departe: Delta tocmai a făcut această schimbare permanentă pentru toți pasagerii, începând de acum.

iStock

Nu este un secret pentru nimeni că pandemia de COVID-19 a provocat perturbări profunde în industria companiilor aeriene. Pe lângă oprirea în esență a călătoriilor aeriene, companiile aeriene au avut de-a face și cu implementarea și aplicarea restricțiilor de siguranță legate de sănătate, în timp ce se confruntă cu lipsa de personal cauzată de personalul bolnav.

Dar datele recente arată că, după mai bine de doi ani de tulburări, afacerile încep în sfârșit să-și revină pentru firmele asediate. Companiile aeriene anunță acum rezervări record, pe măsură ce pasagerii încep din nou să iasă la cer, SUA AZI rapoarte. Creșterea cererii a determinat chiar mai mulți transportatori mari să-și mărească programul de zbor cu itinerarii și plecări suplimentare înainte de ceea ce experții anticipează că va fi un sezon turistic aglomerat de vară.

Aeroportul a fost închis, iar zborurile au fost anulate pe panoul de orar al aeroportului în timpul eliberării focarului de coronavirus la nivel mondial
iStock

Din păcate, nu toți transportatorii majori au reușit să scape la fel de repede de problemele lor recente. În ultimele săptămâni, Alaska Airlines s-a luptat public cu programul său din cauza lipsei de piloți, ceea ce a dus la dureri de cap pentru călători și incertitudine pentru pasagerii care au rezervat călătorii cu compania aeriană. Acum, CEO-ul companiei aeriene avertizează că întreruperile vor continua probabil, cu alte sute de zboruri așteptându-se să fie anulate până la sfârșitul lunii viitoare.

“Îmi pare atât de rău. În fiecare zi aud de la prieteni, vecini și oaspeți cât de enervante sunt anulările zborurilor noastre”, a spus CEO-ul Alaska Airlines. Ben Minicucci Într-un videoclip YouTube trimis prin e-mail membrilor programului de călători frecvent al companiei. „Pur simplu spus: aveam 63 de piloți mai puțini decât ne-am planificat când ne-am stabilit programul. Până la momentul în care am descoperit această eroare, piloții și însoțitorii noștri de zbor au fost arătați cu programele noastre din aprilie și mai, făcând imposibilă ajustarea suficient a programelor pentru a evitați anulările.”

În memoriul recent al companiei către angajații identificați Seattle Times Pe 13 mai, Minicucci a explicat exact cât de îngrozitoare a fost situația. „Din cele 1.200 de zboruri pe care le operam în fiecare zi, am anulat aproximativ 50 dintre ele – aproape 4%”, a spus el. “Acest lucru vine într-un moment în care zborurile sunt deja pline, așa că opțiunile de rerezervare sunt limitate, iar mulți dintre oaspeții noștri au experimentat timpi de așteptare neobișnuit de lungi. Vom continua să vedem aceste anulări până la 1 iunie. Lucrăm la gestionarea acestor anulări pentru a minimiza impactul pe cât posibil.”

Înrudit: Pentru mai multe informații actualizate, înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ zilnic.

Un avion Alaska Airlines așezat pe pistă
lupta stocurilor

Din fericire pentru călătorii frustrați, CEO-ul a raportat că compania a luat toate măsurile necesare pentru a pune problemele de programare în trecut. „Până în iulie și în restul sezonului de călătorie de vară ar trebui să ne întoarcem pentru o operațiune fiabilă și bine echipată”, a subliniat Minicucci în videoclipul final. Vom avea 50 de piloți suplimentari, 400 de însoțitori de zbor și 200 de agenți de rezervare pentru a se alătura rândurilor noastre.

În ciuda măsurilor corective, Minicucci a rămas profund scuze în timp ce a rezumat situația actuală a companiei aeriene. “Din aprilie, am anulat prea multe zboruri, am întrerupt prea multe planuri, am pus prea multă presiune asupra echipelor noastre. Nu există scuze. Echipa de conducere și cu mine ne asumăm responsabilitatea și implementăm un plan pentru a face acest lucru corect și asigurați-vă că nu se va întâmpla. Nu se va mai întâmpla.”

Un pilot de avion își trage bagajele în terminalul aeroportului
iStock

Anunțul companiei vine în timp ce negocierile contractului continuă cu sindicatul piloților. Săptămâna trecută, organizația sindicală a anunțat că a început să voteze o potențială grevă care ar complica și mai mult capacitatea companiei aeriene de a-și respecta programul.

„Deși vorbirea despre o „grevă” este îngrijorătoare, în special pentru oaspeții și comunitățile care depind de noi, aceasta nu se întâmplă rapid sau fără o notificare prealabilă importantă”, a declarat un purtător de cuvânt al Alaska Airlines într-un comunicat, potrivit FOX, afiliat local din Seattle. 13. „Suntem încrezători că putem ajunge la o înțelegere prin mediere și credem în acest proces, deoarece a lucrat cu companii aeriene de zeci de ani”, ceea ce înseamnă că compania crede că poate termina negocierile înainte ca orice astfel de grevă să afecteze programele.

Reprezentanții angajaților companiei aeriene au stat lângă masa de negocieri. „Piloții din Alaska nu caută să lovească”, căpitanul. Will McQuillan, președinte Alaska Airlines ALPA MEC, în aprilie. “Căutăm îmbunătățiri ale contractului nostru în conformitate cu piața, dar acest lucru va permite, de asemenea, companiei noastre să crească și să rămână de succes și competitivă. Cu toate acestea, suntem pregătiți să luăm toate măsurile legale necesare, inclusiv o grevă legală, pentru a îndeplini obligațiile. contract pe care l-a câștigat fiecare pilot din Alaska”.

Citește în continuare: Delta reduce zborurile către aceste cinci orașe, începând cu 5 septembrie.

Leave a Comment