What Is Groupthink? How To Avoid This Common Bias

Gândirea de grup este un eveniment psihologic obișnuit în cadrul grupurilor în care oamenii tind spre un anumit consens, în ciuda dovezilor care arată contrariul. Ea provine din nevoia socială a oamenilor de a se adapta și de a evita situațiile stresante, mai degrabă decât de a fi proscrișii unui grup mai mare. Termenul a fost folosit pentru prima dată de psihologul social Irving L. Janis în 1972.

Tim Grover, autor neobosit Renumit antrenor mental, el descrie aceste grupuri de oameni drept „chillers”. Oameni care preferă să tacă în fața mulțimilor decât să-și apere opiniile. Acest fenomen poate fi problematic atunci când oamenii încep să se distanțeze de gândurile lor și încep să ia decizii iraționale împreună cu grupuri mari de oameni.

A fi un gânditor independent este o parte importantă a transformării lumii într-un loc mai bun și este responsabilitatea fiecărui individ să se educe despre modalitățile de a consuma și de a înțelege mai bine informațiile.

Semne ale gândirii de grup

(GT)

Ipotezele false ale consensului sunt indicatori cheie ai gândirii de grup. Dacă membrii grupului presupun automat că toată lumea este de acord cu ei și nu sunt deschiși criticilor sau altor idei, probabil că va apărea gândirea de grup.

Convingerile incontestabile îi determină pe membri să ignore potențialele probleme etice și să nu ia în considerare consecințele acțiunilor individuale și de grup. Justificarea îi împiedică pe oameni să-și reanalizeze convingerile și poate duce la lipsa semnelor de avertizare că conversația merge în direcția greșită.

Stereotipurile îi determină pe membrii grupului să ignore sau chiar să demonizeze membrii din afara grupului care se pot opune sau contesta ideile grupului. Acest lucru poate face dificil să vă ridicați și să vă împărtășiți gândurile. De asemenea, este obișnuit să simți că nu are rost să-ți dai părerea și cel mai bine este să o lași în pace. Acest lucru îi determină pe membrii grupului să ignore idei sau informații importante.

Mindguards acționează ca autocenzură, ascunzând informații problematice din grup. În loc să împărtășească puncte de vedere importante care ar putea contribui la conversație, ei rămân tăcuți sau împiedică în mod activ partajarea. Acest lucru ar putea fi din mai multe motive, inclusiv frica de răzbunare sau anxietatea socială în general.

Membrii care pun întrebări sau își exploatează curiozitatea sunt adesea presați să conducă conversația înainte. Ei pot fi văzuți ca trădători sau ridiculizati pentru că oferă informații noi și interesante. Adesea, liderii de grup care se luptă cu gândirea de grup pot fi defensivi sau nepoliticoși atunci când li se cere părerile.

Efecte posibile ale gândirii de grup

gândire de grup
(GT)

Gândirea în grup poate determina oamenii să ignore informații importante și poate duce în cele din urmă la decizii proaste. Acest lucru poate avea consecințe chiar și în situații simple, cum ar fi educația, în care apar părtiniri de confirmare și alfabetizare informațională, dar în situații cheie, gândirea de grup poate avea consecințe foarte grave. În domeniul medical, militar sau politic, de exemplu, gândirea de grup poate duce la sancțiuni negative față de grupurile sociale, isterie, propagandă în masă și multe altele. Fără îndoială, acest fenomen poate avea costuri semnificative în lumea reală.

Acestea includ suprimarea opiniilor individuale și gândirea creativă care duce la rezolvarea ineficientă a problemelor. Tendința de a avea un consens mai presus de orice înseamnă, de asemenea, că membrii grupului nu evaluează critic potențialele riscuri și beneficii ale unei singure decizii.

Pur și simplu caută acceptarea socială mai presus de orice. Gândirea de grup tinde, de asemenea, să-i determine pe membrii grupului să-și perceapă grupul ca fiind în mod inerent etic sau corect. Camera ecou informațional face ca grupul să se simtă ca și cum ar lua cea mai educată decizie.

Evitați gândirea în grup

Evaluează toate ideile în mod critic: în loc să prioritizezi ideile cu care majoritatea vocală sau minoritatea par să fie de acord sau cele sugerate de membrii seniori ai echipei, evaluează ideile în mod obiectiv pe baza meritului. Luați o varietate de opinii, abordări și perspective asupra ideii sau problemei în cauză. O modalitate bună de a face acest lucru este să-i convingi pe toți membrii grupului să noteze argumentele pro și contra fiecărei idei înainte de a decide asupra unui curs de acțiune. Aveți o discuție deschisă și primitoare și tratați-i pe toți cei din jur cu valoare.

(GT)

Ca lider de grup, păstrează-ți gândurile pentru tine: s-ar putea să nu fii conștient de cât de mult influențezi procesul de luare a deciziilor, conștient sau inconștient. Este important să le oferim oamenilor oportunitatea și să-i facem să se simtă confortabil oferind soluții la probleme. Păstrând ideile pentru tine la început, încurajezi restul grupului să folosească munca în echipă și brainstormingul pentru a găsi răspunsuri la probleme complexe.

Aveți discuții de grup mai mici: o altă modalitate de a elimina rapid gândirea de grup și părtinirea de confirmare este de a oferi fiecărei persoane o mai mare parte a vocii în discuția de grup. Cu cât sunt mai mulți oameni într-un grup, cu atât mai mulți oameni tind spre efectul psihologic cunoscut sub numele de tânguire socială, în care se așteaptă ca alți membri ai grupului să suporte povara datorată unei echipe mai mari. Împărțind grupurile, îi permiteți fiecărui membru să aibă partea lui de voce și să își prezinte ideea fără a se pierde în zgomot.

Luați în considerare opinia unui străin: uneori, un expert extern poate ajuta la clarificarea ideilor și la identificarea punctelor tari și a punctelor slabe ale ideilor. Avantajul unui expert extern este că nu face parte din dinamica dvs. de grup și nu este predispus la tipurile de justificări care ar deveni a doua natură pentru o echipă internă. În cele din urmă, străinul poate avea perspectiva exactă care vă lipsea și vă poate conduce la o soluție. A fi deschis față de străini creează, de asemenea, o cultură a deschiderii și a obiectivității în general, care este, fără îndoială, benefică pentru tine și grupul tău.

Un alt mod prin care vă puteți încuraja colegii să vorbească este să le oferiți diferite moduri de a contribui la discuție. Mulți oameni cu minți strălucitoare se simt mai confortabil să comunice idei sau concepte prin mesaje, mai degrabă decât să întrerupă pe cineva sau să vorbească, iar alții preferă să comunice vizual decât să comunice prin texte. Permiterea grupului dumneavoastră să gândească și să comunice în moduri diferite poate ajuta la prevenirea tendințelor negative.

În general, este important să fim conștienți de semnele gândirii de grup și să ne construim obiceiuri care să analizeze, să reconstruiască și să repare constant conversațiile noastre. Procedând astfel, ne acordăm cele mai bune șanse de a ajunge la concluzii obiective și oneste.

Leave a Comment